GOED OM TE WETEN
Annuleringen
Om te reserveren vragen we een aanbetaling van 50%. Er gelden verschillende voorwaarden voor onze accommodaties en kampeerplekken.
Accommodaties: als je wilt (of moet) annuleren, dan ben je helaas de aanbetaling kwijt. Boekingen kunnen niet verplaatst worden.
Kampeerplekken: je kunt tot vijf dagen van te voren annuleren, via email. Je ontvangt dan de aanbetaling minus €10 administratiekosten terug. Dit geldt niet voor het hoogseizoen (18 april - 4 mei | 29 mei - 1 juni | 6 juni - 9 juni | 4 juli - 31 augustus). Bij annuleringen in het hoogseizoen ontvang je de aanbetaling niet terug, en kun je de boeking ook niet verplaatsen.​
​
LOKALE BIERTJES EN PIZZA'S UIT DE HOUTOVEN
Midden op de camping staat onze gezelllige foodtruck-omgetoverd-tot-bar. Hier staan de lokale biertjes koud (we hebben o.a. een heerlijke Elfique tripel) en zetten we vaak een gezellig muziekje op. We hebben ook lekkere bio wijnen, zelfgemaakte limonade en andere drankjes en snacks. Om 22.00 gaat de muziek uit en willen we het graag stil en rustig hebben op de camping.
​
Op zaterdag en zondag, en in het hoogseizoen van dinsdag t/m zondag, komt er een bakker langs met vers stokbrood, croissantjes en pain-au-chocolat. We serveren we ook een heerlijk uitgebreid ontbijt in het weekend.
​
En verder bakken we elke zaterdag pizza's in de houtoven. In de zomer bakken we zelfs een paar keer per week.​​​
Verder...
Receptie: de receptie is open van 8.30-12.00 en van 14.00-20.00.
Vuurtje stoken: dat mag! Maar wel alleen in een vuurschaal die je bij ons kan huren, of aangegeven vuurplaats. Je kan ook een doosje hout bij ons kopen. Je kan de vuurschaal niet op voorhand reserveren.
BBQ: dat mag ook. Neem zelf je barbecue mee. Let er op er voldoende afstand tussen de bbq en het gras zit, zodat het gras niet verbrandt.
Parkeren: Bij aankomst kun je direct na de ingang kort parkeren, en je melden bij de receptie. Daarna kan je je auto parkeren op de parkeerplaats. Het is natuurlijk geen probleem om even te laden/lossen bij je plek.
Grote caravans/campers: helaas laten we geen campers/caravans toe die groter zijn dan 7 meter.
Elektriciteit: je hebt een campingstekker nodig om gebruik te maken van elektriciteit (tenzij je gebruik maakt van onze accommodaties). Je kunt er eventueel één kopen bij de receptie. Neem ook een verlengsnoer mee. Elektrische auto's kunnen niet worden opgeladen op de camping. Er is een laadstation bij het R-Hotel in Remouchamps, vlak bij de afslag van de snelweg. Je kunt je elektrische fiets wel bij ons opladen voor €4,-.
Koeling: we hebben geen gemeenschappelijke koelkast. Je kan wel je koelelementen bij ons in de diepvries leggen.
Boodschappen: er zit een supermarkt op 10 minuten rijden van de camping.
Boodschappenfiets: we hebben slechts 1 fiets te huur. Dit is een elektrische cargo-bike, speciaal bedoeld voor alle camperaars en OV-gasten, zodat zij toch makkelijk even naar de supermarkt kunnen. Vraag ernaar bij de receptie.
Groepen: de camping is niet geschikt voor groepen.
Hond: gezellig als je je hond meeneemt, maar alleen als deze kind- en hondvriendelijk is. Op de camping moet de hond worden aangelijnd. We maken een uitzondering voor de twee camping hondjes Luz en Nina, die hier wonen. Verder: in de tipi's en cabins zijn honden toegestaan; in de Lotus Belle tenten, de Canvas tent en yurt niet.
Aankomst/vertrek: Je bent vanaf 14.00 welkom en kan inchecken tot 20.00. Op de dag van vertrek moet je plek rond 12.00 uur weer leeg zijn. Als je in een tent/cabin van ons verblijft, vragen we je om 11.00 uit te checken.
Laat vertrek: Buiten de vakanties en drukke dagen om, is het mogelijk om voor €10 extra wat langer te blijven en pas einde dag te vertrekken. Stuur een mailtje, of vraag het na bij aankomst. Als je in een tent of cabin logeert dan moet je wel altijd om 11 uur uitchecken; maar we vinden het prima als je de dag nog doorbrengt op de camping.
Weersvoorspelling: Wij gebruiken meestal de app Buienalarm voor de weersvoorspelling; deze is de afgelopen jaren het meest accuraat gebleken.
Wifi: er is goede wifi bij de receptie en de bar. Verder doen het netwerk van Vodafone en Orange het hier heel goed, Proximus redelijk en het Vlaamse Telenet zeer matig.
​